1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Presentza Labs es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Responsable: Presentza Labs – Jose Antonio Abellán Coll (NIF: 43164539W)
Dirección: Promenade Straße, 6/1, 88250 Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland
NIF-IVA / USt-IdNr.: 202500000158
Email de contacto: presentzalabs@gmail.com
Teléfono: +34621315767
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el USUARIO. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Envío de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el USUARIO lo autorice expresamente (suscripción al newsletter).
Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos internos.
Gestión y tramitación de pedidos, solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO a través de los formularios de contacto de la web.
Envío del boletín informativo online con novedades, ofertas y promociones relacionadas con la actividad de Presentza Labs.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
Con el consentimiento del USUARIO: envío de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
Por interés legítimo del RESPONSABLE: realización de estudios de mercado, análisis estadísticos y tramitación de solicitudes.
Por ejecución de un contrato: tramitación de pedidos y prestación de servicios solicitados por el USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán mientras exista una relación contractual o mientras no retires tu consentimiento. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables y, cuando ya no sea necesario, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas que garanticen la anonimización o destrucción total de los datos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Para la correcta prestación de servicios, trabajamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato conforme a GDPR:
Shopify (plataforma de comercio electrónico).
Klaviyo (gestión de newsletters y email marketing).
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Email: presentzalabs@gmail.com
Dirección postal: Promenade Straße, 6/1, 88250 Weingarten, Baden-Württemberg, Deutschland
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de contacto o de suscripción, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios proporcionados se ajusten completamente a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones del GDPR y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, aplicando los principios del artículo 5 del GDPR:
Tratamiento lícito, leal y transparente en relación con el interesado.
Datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, y que ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.